10月下旬から11月上旬にかけて行った≪JLoungeお客様アンケート≫では、予想を上回る2,321件のご回答をいただきました!
ご回答いただいた皆さまありがとうございました!
皆さまからいただいた貴重なご意見・ご要望を踏まえ、今回JLoungeのサービスや一部機能をアップデートいたしましたのでこちらでご紹介させていただきます。
News 1.
サイトスピードが改善されました!
皆さまからのご意見で一番多かった『サイトの動きが遅い!』『サクサク見れなくて不便!』というサイトスピード問題。ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。。。
改修に改修を重ね、秋のリニューアル直後1ページ表示するのに10秒近くかかっていた表示速度が今では3秒台にまで縮まりました!!
サイトスピードについては皆さまが快適にお買い物をお楽しみいただけるよう、引き続き改善のため取り組んでまいります。

News 2.
配送会社をヤマト運輸に切り替え!
12月19日よりJ Loungeの配送会社がヤマト運輸に切り替わりました。コンビニ受け取りや時間指定などクロネコメンバーズに登録すれば今までよりもぐっとお買い物がしやすくなります◎!
クロネコメンバーズへの登録はこちらから ※別ウィンドウで開きます

▼詳細は特設ページをチェック▼

News 3.
お支払方法が豊富に!
クレジットカードのお支払いで2回払いが選べるようになりました!その他、Amazon Payや後払いもご利用いただけるようになり、ますますお買い物がしやすくなりました。今後も皆さまに安心&便利なお支払い方法でお買い物いただけるよう、新たなお支払方法の導入も検討しております。
※後払いにつきましては現在サービスを停止させていただいております。ご利用いただいているお客様にはご不便をおかけしておりますが、何卒ご了承くださいませ。(2/1 10:00更新)

▼詳細はご利用ガイドをチェック▼
【ご利用ガイドはこちら】
News 4.
スタッフスタイリングがスタート!
こちらも皆さまからたくさんのご要望をいただいたスタッフ着用コーディネート機能。ブランド別に最新のコーディネートをチェックでき、着用アイテムのまとめ買いもできちゃう新たな機能が登場しました!スタッフそれぞれの身長や着用サイズも記載されているので、お買い物の参考にしてみてくださいね!

▼スタッフスタイリングを早速チェック▼
※別ウィンドウで開きます
【スタッフスタイリングを見る】
News 5.
Fashion Magazine毎週更新中!
リニューアル後にスタートした【Fashion Magazine】はもうご存知の方も多いはず。ファッションのことだけでなく、暮らしに役立つ読み物コンテンツを毎週木曜日と日曜日のお昼12:00に更新しています。1記事3~5分で読めるのでちょっとした空き時間にもチェックできるのがうれしいポイント♪

▼Fashion Magazineを早速チェック▼
※別ウィンドウで開きます
【Fashion Magazineを見る】
初心者さん必見◎
スムーズなお買い物のために

JLoungeを初めてご利用の方はまずこちらのユーザーガイドをチェックして!
公式アプリ「JAVA MEMBERS CLUB」の紹介やメルマガ登録はもちろんお支払方法や買取&クリーニングなどのサービスを詳しく紹介しています。


詳細検索の上手な使い方教えます

リニューアル前までは使いにくかった詳細検索機能が、複雑な検索にも対応できるようになりました◎!複数ブランドから探したり、お好みのカラーのみ表示させることも可能に。さらにセールアイテムはOFF率で絞ることもでき、思い通りの検索ができます。こちらのページで検索方法の例を紹介していますので参考にしてみてくださいね!

モデルプロフィールができました

「モデルの身長やウエストサイズがわからなくてイメージしにくい!」というお声を多数いただき、この度モデルのプロフィールページを新たに設置しました!全員同じTシャツ(フリーサイズ)&デニム(9号サイズ)を履いて撮影していますので、ぜひお買い物の参考にしてみてくださいね♪





今後も定期的に同様のアンケートを行うことにより、お客様の声に耳を傾け、お客様満足度の向上に努めてまいります。引き続きご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。

-JLoungeスタッフ一同-

【News】JLoungeスタッフがアンケート結果にお答えします!