サイトリニューアルのご案内 Vol.01
お客様各位
平素よりJLounge online storeをご利用いただきありがとうございます。
この度、お客様により快適にサイトをご利用頂くためリニューアルオープンする予定です。
リニューアル前のお願いごとを下記にてご案内させていただきましたのでご確認お願いします。
リニューアル作業に伴うサイトダウン予定日が決定いたしましたので、「サイトリニューアルのご案内 Vol.02」でご案内しております。
会員様情報についてのお願い
リニューアル後の新サイトでは、これまでご使用いただいたログイン時のパスワードがご使用いただけなくなります。
リニューアル時に新サイトにてパスワード再設定のお手続きをお願いする予定です。
まず、現在JLounge online storeにログインできるかのご確認をお願いいたします。
(ログインIDはご登録時のメールアドレスとなっております。)
JLoungeマイページ（JAVA MEMBERS CLUBアプリの右下部、マイページ内のマイページ）にてログインお願いします。
無事ログインできましたら、ログインIDとパスワードは忘れないようお願いいたします。
※リニューアル後はご登録いただいているメールアドレス・氏名・住所・電話番号・生年月日・現在のポイント数・ランク・お気に入り店舗・お気に入りブランドは引継ぎとなります。
※お気に入り商品は引き継がれません。リニューアル後のサイトで再登録をお願いします。
※スマートフォンのJAVA MEMBERS CLUB アプリ・プラスチックのJAVA MEMBERS CLUBカードにつきましては、JLounge online storeのログイン情報と連携していればアプリを削除しない限り、リニューアル後も引続き実店舗でご利用いただける予定です。
可能な限り現在インストールされているJAVA MEMBERS CLUB アプリの削除はしないようよろしくお願いいたします。
ポイント・ランクのご確認のお願い
ログイン後、JAVA MEMBERS CLUB右上の「会員ポイントカード」とJLounge online store「マイページ」の「ポイント」と「会員ランク」が合致しているかご確認ください。
・アプリ右上のポイントカードのポイント数・ランクとマイページのポイント数とランクに相違がある場合。
・JLounge online storeマイページ（JAVA MEMBERS CLUBアプリ下部マイページ内のマイページ）にてログインできなかった場合。
上記の場合、下記お問い合わせフォーム
「JAVA MEMBERS CLUBについて（99999から始まるIDをご記載ください）」を選択の上、ご登録時の①～⑥を記載し、お問い合わせフォームにてお問い合わせください。
調査にお時間を頂戴いたしますが可能な限りお調べさせていただきます。
お問い合わせ内容に個人情報を含んでいるためお電話でのお問い合わせはご遠慮いただきますようお願いいたします。
①メールアドレス
②氏名
③住所
④電話番号
⑤生年月日
⑥お手元のアプリ右上の9からはじまるポイントカード番号
もしくは、プラスチックカードの場合も9からはじまるカード番号
ご利用のお客様にはご迷惑・ご不便をおかけいたしますが、今後ともご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。